Nous veillons à protéger votre vie privée en garantissant le traitement de vos données personnelles conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection des données. [1]

À cet égard, nous vous conseillons de lire cette Politique de confidentialité et ses mises à jour.  En cas de modification de la politique de confidentialité, la date du dernier changement, disponible en haut de cette page, est également mise à jour.

Cette politique vise à:

Le responsable du traitement
Quelles données personnelles sont collectées et traitées
Comment les données à caractère personnel sont collectées
Utilisation des données à caractère personnel
Sur quelle base nous utilisons les données à caractère personnel
Durée de conservation des données personnelles
Avec qui nous partageons les données personnelles
Comment nous protégeons les données personnelles
Vers quels pays transférons-nous les données personnelles
Vos droits concernant vos données personnelles

Le responsable du traitement

Le responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles sera la Société EQL Lda., domiciliée à Rua Correia Teles 52, 1350-101 Lisbonne, qui vous fournit des services chiropratiques et qui, dans ce domaine, décide quelles données collectées, les moyens de traitement et les finalités pour lesquelles vos données sont utilisées.

Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons les données personnelles que vous nous avez communiquées, si vous souhaitez obtenir des éclaircissements sur le présent document ou si vous souhaitez exercer l’un des droits mentionnés dans le présent document, vous devrez nous envoyer un email pour info@espacoquiropraticolisboa.pt

ou nous écrire à:

Rua Correia Teles, 52 ans

1350-101 Lisbonne, Portugal

Nous vous informons qu’un responsable de la protection de la vie privée a été désigné, qui sera notamment chargé de (i) contrôler le respect des règles applicables au traitement des données, (ii) être un point de contact avec les personnes concernées pour clarifier les questions relatives au traitement de leurs données par Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda, (iii) coopérer avec la Commission nationale de protection des données (ci-après dénommée « CNPD »), et (iv) fournir des informations et des conseils à Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda sur ses obligations en matière de confidentialité et de protection des données.

Si vous souhaitez contacter notre responsable de la confidentialité, vous devez envoyer une communication écrite aux contacts figurant dans cette politique.

Quelles données personnelles sont collectées et traitées?

Par « données à caractère personnel », on entend toute information, de quelque nature que ce soit et sur quelque support que ce soit, concernant une personne physique identifiée ou identifiable.  Est considérée comme identifiable la personne qui peut être identifiée directement ou indirectement, par exemple par le nom, le numéro d’identification, une donnée de localisation, un identifiant électronique ou d’autres éléments permettant d’identifier cette personne physique, tels que des éléments spécifiques de leur identité physique, physiologique, génétique ou économique.

Nous pouvons collecter vos données personnelles pendant la fourniture de nos services, en utilisant notre site web, en contactant ou en demandant des informations sur Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda ou à la suite des contacts que vous pouvez avoir avec l’un de nos collaborateurs ou clients.

Les données personnelles traitées par Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda comprennent:

les données d’identification, telles que son nom (y compris le préfixe ou le titre), son entreprise, sa fonction et sa relation avec une personne déterminée;
les coordonnées, telles que l’adresse postale, l’adresse électronique et les numéros de téléphone;
des informations financières telles que le numéro d’identification fiscal ou les modalités de paiement;
des informations techniques, telles que des informations sur vos visites sur notre site web ou sur les matériels et communications envoyés par Espaço Quiropratico Lisboa par des moyens électroniques;
les données qui nous sont fournies pour planifier des réunions ou assister à des événements, y compris les restrictions d’accessibilité;
Antécédents fournis par vous-même ou recueillis dans le cadre du processus d’acceptation des clients, y compris les détails financiers, de gestion et de marketing d’affaires;
Données personnelles collectées par Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda en son nom propre ou générées par nos clients dans le cadre de la prestation de nos services, y compris des catégories spéciales de données;
les données obtenues par l’utilisation de notre site Web, telles que les cookies;
toute autre information que vous pourriez nous fournir.

Comment obtenir les données personnelles?

La collecte de vos données peut se faire dans le cadre de la procédure de recrutement de nos services, en s’étendant à des tiers au cours de la prestation de services chiropratiques
Grâce à nos outils et applications informatiques, y compris notre site Web et les communications électroniques envoyées à Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda.
Lorsque vous nous les fournissez, ou interagissez directement avec nous, par exemple par le biais de contacts avec nos employés
Et par d’autres moyens et sources, par exemple en utilisant des moyens qui mettent à la disposition du public des informations pour maintenir nos données à jour.

Comment utilisons-nous vos données personnelles?

Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda recueille et traite vos données personnelles de diverses manières, notamment à travers l’utilisation de notre site Web et de nos services.  Nous utilisons vos données :

Pour rendre nos services.
pour fournir les informations demandées;
Dans la promotion de nos services, par l’envoi de nouvelles et de publications et/ou newsletters;
Dans la promotion des événements et/ou séminaires organisés ou co-organisés par notre espace;
Pour orienter et diriger notre relation avec vous;
Pour mettre à disposition et améliorer notre site Web, y compris l’audit et le suivi de son utilisation;
Dans le but de recruter.

Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles de manière licite, loyale et transparente pour les raisons suivantes :

À travers votre consentement, par écrit, oralement ou par la validation d’une option, et si ce consentement est libre, éclairé, spécifique et sans équivoque;
dans les démarches préalables à la conclusion du contrat ou à la déclaration de la volonté de négociation, et dans l’exécution d’obligations contractuelles, notamment par la prestation de services chiropratiques;
pour se conformer à des obligations réglementaires et légales;
À des fins commerciales légitimes. Veuillez consulter « Comment les données personnelles sont utilisées » pour plus de détails.
La communication de vos données personnelles est entièrement volontaire, mais est une exigence obligatoire pour la fourniture de nos services.

Combien de temps conservons-nous les données personnelles ?

Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda traite et conserve vos données personnelles conformément aux finalités pour lesquelles elles sont traitées ou lorsqu’il existe une obligation, légale et/ou réglementaire, spécifique de conservation de celles-ci.
Ainsi, par exemple, dans certains cas, la loi impose le traitement et la conservation des données pendant une période minimale, notamment (i) 10 ans les données nécessaires pour informer l’Administration fiscale à des fins comptables ou fiscales ou les données relatives à la comptabilité commerciale; (ii) 7 ans pour lutter contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme; (iii) 30 jours d’enregistrement d’images; ou (iv) pendant la durée du mandat, plus 20 ans, pour les données traitées dans le cadre de la prestation de services juridiques.

De même, Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda conservera les données en fonction des délais de prescription pour l’introduction des actions en justice.

À l’expiration de la durée maximale de conservation, vos données à caractère personnel seront rendues anonymes de manière irréversible (les données anonymes pourront être conservées) ou seront détruites en toute sécurité.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers conformément aux dispositions légales et contractuelles en vigueur, y compris:
les autorités gouvernementales et judiciaires compétentes, telles que les tribunaux ou les autorités fiscales;
Nos consultants et auditeurs professionnels;
Fournisseurs avec lesquels Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda contracte certains services de support, tels que le traitement de texte, traductions, copies, révisions de documents;
les prestataires de services informatiques;
les tiers impliqués dans le déroulement des services que nous fournissons aux clients et avec leur consentement préalable, tels que les avocats, les agents d’exécution, les conseillers locaux et autres;
Entités participant à l’organisation de manifestations, de séminaires ou de colloques.

Lorsque ses données sont transmises à des sous-traitants, Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda prend les mesures contractuelles nécessaires pour s’assurer que les sous-traitants respectent et protègent ses données personnelles, en recourant uniquement à des sous-traitants offrant des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées à cet effet.

Si nécessaire, ou pour les raisons énoncées dans cette politique, les données à caractère personnel peuvent également être partagées avec les autorités de régulation, les tribunaux et les organismes officiels.  Bien que cela soit peu probable, nous pourrions être obligés de divulguer vos données afin de respecter les exigences légales.  Nous ferons des efforts raisonnables pour le notifier avant cette distribution, à moins que nous ne soyons légalement empêchés de le faire.

Si à l’avenir nous réorganisons ou transférons tout ou partie de notre entreprise, nous pouvons avoir besoin de transférer vos données personnelles à de nouvelles entités liées à Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda ou à des tiers par l’intermédiaire desquels les services d´ Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda seront fournis.

Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda peut utiliser les réseaux sociaux tels que Linkedin, Instagram, Facebook et Twitter.  Si vous êtes un utilisateur de ces services, vous devriez revoir leur politique de confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont sont traitées vos données personnelles.

Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda NE VEND PAS, NE LOUE PAS OU NE MET PAS À DISPOSITION COMMERCIALEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons une variété de mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour aider à protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation et l’accès non autorisés, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Vers quels pays transférons-nous vos données personnelles ?

Pour fournir nos services, il peut être nécessaire de transférer vos données personnelles vers des sites situés en dehors du Portugal.

Par conséquent, Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda peut devoir transférer vos données personnelles vers un pays tiers en dehors de l’Espace économique européen (« EEE ») et de ne pas figurer sur la liste des pays dont la Commission européenne a déjà estimé qu’ils offraient des niveaux adéquats de protection des données à caractère personnel.  Dans de tels cas, Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda veillera à ce que les transferts de données soient effectués dans le strict respect des règles légales applicables, notamment le chapitre V du RGPD.

Vos droits concernant vos données personnelles

En tant que titulaire des données traitées par Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda, vous pouvez, à tout moment, dans les limites légales, exercer les droits ci-dessous identifiés en envoyant une communication écrite à Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda pour info@espacoquiropraticolisboa.com .

Droit d’accès – droit d’obtenir la confirmation de vos données à caractère personnel qui sont traitées et des informations à leur sujet, telles que les finalités du traitement, les délais de conservation, etc.;
Droit de rectification – droit de demander la rectification de vos données personnelles qui sont inexactes ou de demander que les données personnelles incomplètes soient complétées, telles que l’adresse, le NIF, le courrier électronique, les contacts téléphoniques ou autres;
Droit à l’effacement des données ou « droit d’être oublié » – droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles, à condition qu’il n’existe pas de motifs valables pour leur conservation, comme, par exemple, les cas où Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda doit conserver les données pour remplir une obligation légale ou parce qu’une procédure judiciaire est en cours;
Droit à la portabilité – droit de recevoir les données que vous nous avez fournies sous forme numérique à usage courant et lisible automatiquement ou de demander la transmission directe de vos données à une autre entité qui devient le nouveau responsable du traitement de vos données à caractère personnel, mais dans ce cas seulement si cela est techniquement possible;
Droit de retirer son consentement – Droit de retirer son consentement à tout moment pour le traitement de données à caractère personnel, par exemple en cas de traitement de données à des fins de commercialisation, sans compromettre la licéité du traitement effectué sur la base du consentement préalable donné;
Droit d’opposition – droit de s’opposer à tout moment à un traitement de données, à condition qu’il n’existe pas d’intérêts légitimes qui prévalent sur ses intérêts, droits et libertés, tels que la défense d’un droit dans une procédure judiciaire;
Droit de Limitation – droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, sous la forme de (i) suspension du traitement ou (ii) limitation du champ du traitement à certaines catégories de données ou à des fins de traitement.

La communication susmentionnée doit comporter son nom complet, une copie de la carte du citoyen ou d’un autre document officiel d’identification, ou de la personne qui le représente, conformément aux conditions légales applicables, l’adresse aux fins de notification et la demande en particulier.

L’exercice des droits est gratuit, sauf s’il s’agit d’une demande manifestement infondée ou excessive, auquel cas une redevance raisonnable en fonction des coûts peut être perçue.

Les informations doivent être fournies par écrit, mais peuvent être fournies oralement sur demande.  Dans ce cas, Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda doit vérifier son identité par d’autres moyens que des moyens oraux.

La réponse aux demandes doit, en règle générale, être donnée dans un délai maximal de trente jours, sauf s’il s’agit d’une demande particulièrement complexe ou d’une multiplicité de demandes.

Outre les droits mentionnés ci-dessus, Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda informe qu’il a également le droit de réclamer, c’est-à-dire le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle, CNPD (www.cnpd.pt) si vous estimez que Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda n’a pas satisfait aux exigences du RGPD ou de la législation nationale applicable en ce qui concerne vos données à caractère personnel.

En outre, il a le droit d’introduire un recours judiciaire, sans préjudice de tout autre recours administratif ou extrajudiciaire contre Espaço Quiroprático Lisboa, EQL Lda ou sous-traitant de ce dernier, s’il estime que ses droits ont été violés.

[1]En particulier le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données ou « RGPD ») et la loi nº 58/2019 du 8 août, portant application dans l’ordre juridique portugais du RGPD (« loi nº 58/2019 »).